Estándares de seguridad infantil y prevención de EASI
En Soy un SOS mantenemos una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de explotación, abuso sexual infantil o contenido que pueda poner en riesgo a menores.
Estos estándares se aplican a todos los usuarios, anuncios, perfiles, contenidos, imágenes, mensajes, formularios y comunicaciones relacionados con Soy un SOS.
Contenido y conductas prohibidas
No está permitido publicar, solicitar, compartir, promover ni facilitar contenido o comportamiento relacionado con:
- Explotación o abuso sexual infantil.
- Material de abuso sexual infantil.
- Grooming o contacto con menores con fines sexuales.
- Sextorsión, chantaje sexual o amenazas dirigidas a menores.
- Trata, captación o explotación de menores con fines sexuales.
- Cualquier contenido que sexualice, ponga en riesgo o vulnere la seguridad de menores.
Medidas de actuación
Si detectamos o recibimos una denuncia relacionada con explotación o abuso sexual infantil, podremos tomar medidas inmediatas, incluyendo:
- Eliminación del contenido.
- Suspensión o bloqueo de la cuenta.
- Revisión del anuncio o perfil afectado.
- Conservación de información necesaria para investigación.
- Comunicación a las autoridades competentes cuando corresponda.
Denuncias y contacto
Los usuarios pueden comunicar cualquier contenido o conducta preocupante desde la app o escribiendo a:
Revisaremos las comunicaciones recibidas y tomaremos las medidas necesarias según la gravedad del caso.
Cumplimiento legal
Soy un SOS se compromete a cumplir la legislación aplicable en materia de seguridad infantil, protección de menores y prevención de la explotación y el abuso sexual infantil.
Última actualización
Junio de 2026.